Política de envío

AutoSolo ofrece envío económico estándar gratuito a los 48 estados continentales, sin importe mínimo de pedido. Las tarifas preferentes de envío a Hawái, Alaska, otros territorios de EE. UU. y determinados países internacionales se calcularán al finalizar la compra.

Método de envío

  • Ofrecemos envío estándar gratuito a los 48 estados continentales de Estados Unidos.
  • Ofrecemos opciones de envío urgente con un coste adicional.
  • Los pedidos se preparan en nuestro almacén de Santa Ana. En caso de falta de existencias, los pedidos serán preparados por Amazon, y pueden llegar en varios paquetes.

Requisitos del pedido para el envío gratuito

  • Para los pedidos con destino a cualquier estado continental, no se exige un importe mínimo de pedido para obtener el envío gratuito. Todos los pedidos pueden acogerse al envío gratuito.

Apartados de correos

  • No podemos enviar a apartados de correos. Indique una dirección física con calle y número al realizar su pedido.
  • Los pedidos realizados con una dirección de envío de apartado de correos se cancelarán automáticamente y se reembolsarán en su totalidad.

Plazos de envío

  • Los pedidos se envían en un plazo de 2-3 días laborables tras la confirmación del pago.
  • Los plazos de envío estándar varían según el destino y suelen ser de 2-5 días laborables para los pedidos nacionales.
  • Los plazos de los pedidos internacionales varían según la opción de envío seleccionada al finalizar la compra.

Seguimiento del paquete

  • Cuando el pedido se haya enviado, se remitirá un correo electrónico con un enlace de seguimiento a la dirección de correo utilizada para realizar el pedido.

Aranceles e impuestos

  • Los pedidos enviados desde Estados Unidos a un país fuera de la UE pueden estar sujetos a aranceles o impuestos de importación. Las entregas dentro de la Unión Europea se envían desde nuestro almacén de Alemania y nunca están sujetas a gastos de aduana ni a aranceles de importación, consulte la sección sobre la UE más abajo.
  • Cuando dichos aranceles o impuestos sean aplicables, el comprador es responsable de su pago.

Nos reservamos el derecho de modificar o dar por finalizada nuestra política de envío gratuito en cualquier momento y sin previo aviso. Si tiene alguna pregunta o duda sobre nuestra política de envío, escríbanos a ecommerce@autosolotools.com.

Última actualización: 2 de julio de 2026

Entregas dentro de la Unión Europea

Los pedidos con dirección de entrega en la UE se envían desde nuestro almacén de Alemania, no desde Estados Unidos.

  • Sin gastos de aduana ni aranceles de importación. Su pedido permanece dentro de la UE, por lo que no se cobra nada en el momento de la entrega.
  • El IVA ya está incluido en todos los precios que se le muestran. El tipo aplicado es el vigente en su propio país, y su factura lo desglosa por separado.
  • Alemania: la entrega es gratuita, sin importe mínimo de pedido.
  • Resto de la UE: la entrega se cobra según el peso y el destino, y el importe exacto se muestra al finalizar la compra, antes de pagar.

Plazos de entrega estimados

Contados en días laborables desde la expedición. Los pedidos se expiden en un plazo de 2 a 3 días laborables desde el pago.

  • Alemania: de 1 a 3 días
  • Austria, Bélgica, Chequia, Irlanda, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia: de 2 a 4 días
  • Dinamarca, Francia, Italia, Eslovenia: de 3 a 5 días
  • Bulgaria, Croacia, Estonia, Hungría, Letonia, Lituania, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, España, Suecia: de 4 a 7 días
  • Finlandia, Grecia: de 5 a 8 días
  • Chipre, Malta: de 6 a 10 días

Los pedidos con más de un artículo pueden llegar por separado

Los artículos se preparan y se expiden de forma individual, por lo que un pedido que contenga varios productos, o varias unidades del mismo producto, puede salir del almacén en paquetes distintos y en días distintos. Es algo normal y no supone ningún coste adicional para usted. Recibirá un enlace de seguimiento por cada paquete a medida que se envía, así que un primer correo de seguimiento no significa que falte el resto de su pedido. Si un paquete no ha llegado unos días después de la estimación anterior, escríbanos y lo reclamaremos.

Dirección y seguimiento

  • No podemos entregar en apartados de correos ni en packstations. Indique una dirección con calle y número.
  • El seguimiento se envía por correo electrónico a la dirección utilizada en el pedido, un enlace por paquete.